Server Error, Warga Yogyakarta Belum Bisa Daftar ke Laman Pertamina untuk Beli Pertalite

YOGYAKARTA, KOMPAS.com - Mulai 1 Juli 2022 proses pendaftaran bagi konsumen pertalite dan solar untuk kendaraan roda 4 atau lebih mulai dibuka.

Pendaftaran dibuka melalui laman subsiditepat.mypertamina.id.

Hari pertama pendaftaran ini diwarnai dengan erorr-nya server untuk mendaftar melalui laman tersebut. Server error terjadi Jumat (1/7/2022) pukul 09.30 tadi.

Salah satu pendaftar asal Bambanglipuro, Bantul, Supardiman (47) mengatakan, dirinya datang ke SPBU Giwangan untuk melakukan pendaftaran.

Dia datang ke SPBU Giwangan untuk mendapatkan bantuan dari petugas Pertamina.

Baca juga: Grebeg Besar, Tradisi Berebut Gunungan di Keraton Yogyakarta saat Memperingati Hari Raya Idul Adha

"Kendaraan pribadi. Memang belum bisa karena servernya penuh. Tadi datang jam 8. Nunggu dulu. Syarat-syarat seperti STNK, KTP sudah siap, tapi enggak bisa masuk, karena server (error)," kata Supardiman, saat ditemui di SPBU Giwangan, pada Jumat. 

Ia mengatakan, tahu informasi bahwa Pertamina membuka posko bantuan dari membaca artikel-artikel berita online.

Ia mendaftar sekaligus untuk persiapan jika nantinya aturan menunjukkan barcode saat membeli Petalite mulai diberlakukan.

"Mau nyoba itu gimana dapatnya. Nanti jangan-jangan kalau kita beli harus barcode atau gimana gitu. Maksud saya gitu. Artinya persiapan gitu," kata dia.

Karena tidak bisa mendaftar pada pagi ini, Supardiman rencananya akan pulang terlebih dahulu dan kembali ke SPBU Giwangan besok.

Ia datang langsung karena belum tahu bagaimana cara mendaftarnya.

"Saya kan belum tahu to caranya gimana-gimana. Ya sekalian pakai itu, biar sama Mbak (petugas) yang ngarahin. Takut salah," kata dia.

Supardiman yang sehari-hari bekerja sebagai supir taksi online ini mengaku tiap hari menghabiskan Rp 100.000 untuk bahan bakar minyak.

"Saya per hari minim Rp 100.000, buat kerja. Taksi online driver. Sangat ngaruh, makanya daftar," ujar dia.

Disinggung apakah kebijakan ini menyulitkan, Supardiman mengatakan hanya bisa menurut saja.

"Kalau saya mengikuti pemerintah saja. Misalnya memang harus pakai itu ya kita mengikuti. Makanya ini siap-siap katanya ada info kayak gitu, jangan-jangan nanti kalau kita mau beli susah atau gimana artinya persiapan," kata dia.

Area Manager Communication, Relation, dan CSR Pertamina Patra Niaga Regional bagian Jawa Bastro Galih Nugroho mengatakan, per 1 Juli 2022 adalah proses masa pendaftaran di website mypertamina.

Pendaftarannya bisa diakses di subsiditepat.mypertamina.id.

"Nah, yang perlu menjadi perhatian website dan aplikasi MyPertamina itu dua hal yang berbeda. Platformnya beda. Misal punya akun di MyPertamina di HP kalau mau beli pertalite atau solar tetap harus registrasi di website. Meskipun namanya sama, platformnya beda," ujar dia.