Penumpang KA Bandara Yogyakarta Terjepit Kepalanya, Railink: Penumpang Memaksa Buka Pintu

Adapun dalam kejadian ini, penumpang KA Bandara yang tengah akan turun di stasiun Bandara YIA Kulon Progo tersebut hampir terjepit pintu KA yang akan menutup.

Beruntung, atas bantuan penumpang lainnya dan kesigapan petugas stasiun Bandara YIA, segera pintu tersebut dibuka kembali untuk membebaskan penumpang yang hampir terjepit.

Humas Railink Riesta Junianti mengatakan, selain menyayangkan adanya kejadian tersebut, pihaknya juga tengah berkoordinasi dengan Daop 6 Yogyakarta guna melihat kemungkinan adanya aspek malfunctions teknis, ataupun aspek kelalaian pada sumber daya manusia.

Terkait hal ini, KA Bandara mengucapkan permohonan maaf atas kejadian yang sempat dialami penumpang KA Bandara YIA Nomor 7067B relasi Stasiun Tugu-Stasiun Bandara YIA, pada hariSelasa tgl 16 Mei 2023 sekitar pukul 11.00.

"Setelah dilakukan pemeriksaan lebih lanjut oleh petugas stasiun, penumpang mengakui kesalahannya karena sudah mencoba memaksa membuka pintu kereta yang belum terbuka sempurna, dan setelah dilakukan pemeriksaan medis di Pos Kesehatan di stasiun Bandara YIA, penumpang tersebut menyatakan tidak ada keluhan sakit atau luka di area tubuh yang hampir terjepit," kata Riesta dalam keterangan tertulis, Rabu (17/5/2023).

Untuk selanjutnya penumpang tersebut kemudian diizinkan melanjutkan perjalanan menuju ke dalam Bandara YIA untuk naik pesawat.

Riesta menambahkan, meski dalam kondisi terburu-buru, hendaknya agar penumpang dapat lebih berhati-hati memperhatikan pintu kereta yang belum terbuka untuk tidak langsung keluar sebelum kereta berhenti dan sampai pintu terbuka sempurna

Juga agar senantiasa perhatikan imbauan (announcement) dari petugas di atas KA ataupun memperhatikan suara alarm pada pintu kereta, sebagai peringatan pintu kereta akan terbuka atau tertutup.

"Sekali lagi atas nama KA Bandara, Kami mengucapkan permohonan maaf dan akan terus melakukan perbaikan pelayanan dan lebih antisipatif agar hal tersebut tidak terulang kembali, dan sampai saat ini kami terus menelusuri internal terkait sistem KA Bandara untuk mengetahui masalah pada penutupan pintu kereta,” ujar Riesta Junianti.

Sementara itu, Manager Humas Daop 6 Yogyakarta Franoto Wibowo mengatakan, agar penumpang memperhatikan imbauan/ announcement dari petugas di atas KA, dan memastikan sisi pintu KA mana yang digunakan untuk keluar atau untuk masuk.

Setelah dilakukan pemeriksaan oleh petugas stasiun dan penumpang sendiri tidak merasakan sakit di area tubuh yg terjepit, penumpang tersebut kemudian melanjutkan perjalanan menuju ke dalam Bandara YIA.

"Sekali lagi atas nama KAI Daop 6 Yogyakarta kami mengucapkan permohonan maaf dan akan terus melakukan perbaikan pelayanan agar hal tersebut tidak terulang kembali," pungkas Franoto Wibowo.