Kompas.com - 07/03/2022, 20:37 WIB

KOMPAS.com - Warga Yogyakarta yang mengalami masalah KTP hilang dan rusak kini tidak perlu bingung lagi.

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Yogyakarta kini membuka layanan baik secara online melalui laman dan aplikasi Jogja Smart Service (JSS).

Baca juga: Cara Urus KTP Hilang atau Rusak di Semarang via Online, Gratis

Warga Yogyakarta bisa memanfaatkan layanan ganti KTP hilang atau rusak secara online dengan cara berikut.

Pembuatan KTP hilang dan rusak dilayani melalui layanan satu pintu di laman jss.jogjakota.go.id atau aplikasi JSS.

Baca juga: Cara Urus KTP Hilang atau Rusak di Bandung, Gratis, Hanya Perlu 2-4 Hari Kerja

Syarat untuk Mengurus KTP Hilang dan Rusak

Untuk penggantian KTP hilang dan rusak secara online, warga Yogyakarta harus menyiapkan beberapa syarat.

Pemohon harus persiapkan dokumen berupa Kartu Keluarga (KK), KTP lama untuk penggantian karena rusak, atau Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian untuk penggantian karena hilang.

Baca juga: Cara dan Syarat Membuat Akta Kelahiran di Bandung

Cara Mengurus KTP Hilang dan Rusak via Online

Cara mengurus penggantian KTP rusak atau hilang via online dilakukan melalui aplikasi Jogja Smart Service yang bisa diunduh di App Store maupun Play Store atau menggunakan versi website.

Untuk menggunakannya, masyarakat perlu melakukan pendaftaran lebih dulu dengan langkah-langkah sebagai berikut.

  1. Buka aplikasi JSS atau laman jss.jogjakota.go.id dan klik "daftar di sini".
  2. Isikan nomor KTP.
  3. Pilih metode pendaftaran, pilih "melalui Whatsapp", isikan data yang benar, centang setuju, dan klik "daftar".
  4. Pendaftaran berhasil dilakukan, lalu buka aplikasi Whatsapp untuk melakukan aktivasi akun JSS.
  5. Kirim pesan yang muncul klik tombol "kirim".
  6. Klik link berwarna biru yang muncul di pesan tersebut.
  7. Pendaftaran selesai.

Laman Jogja Smart Service yang salah satunya menyediakan layanan pendaftaran vaksin Covid-19 untuk warga Kota Jogja.https://jss.jogjakota.go.id/ Laman Jogja Smart Service yang salah satunya menyediakan layanan pendaftaran vaksin Covid-19 untuk warga Kota Jogja.

Selain WhatsApp, masyarakat juga bisa melakukan pendaftaran dan aktivasi lewat e-mail dengan langkah serupa.

Selanjutnya, login di aplikasi JSS dengan memasukkan username/NIK dan kata sandi lalu ikuti langkah berikut.

  1. Buka aplikasi JSS dan pastikan sudah login.
  2. Pilih menu “Kependudukan dan Catatan Sipil”.
  3. Pilih submenu “Permohonan KTP”.
  4. Pilih submenu “Penggantian” untuk mengakses layanan penggantian KTP hilang dan rusak.
  5. Baca dan siapkan persyaratan dalam format soft copy kemudian klik “tutup”.
  6. Isi data pemohon termasuk nomor Whatsapp untuk memudahkan komunikasi dengan petugas.
  7. Pilih status yang dimohonkan. Apabila data pemohon sudah benar dan seluruhnya terisi, silahkan centang pada kolom pernyataan lalu klik “berikutnya”.
  8. Pemohon wajib melengkapi data KTP. bila seluruh data sudah terisi, silakan klik “berikutnya”.
  9. Apabila termohon tidak tercantum dalam KK pemohon, maka masukan NIK termohon lalu klik “check”. Pastikan seluruh data yang tercantum sudah benar lalu klik “berikutnya".
  10. Untuk penggantian karena hilang atau rusak, pilih “jenis permohonan”, lalu pilih NIK atau masukan NIK dan “check”. Lengkapi data lain dan klik “berikutnya”.
  11. Setelah data KTP lengkap, unggah dokumen pendukung untuk memudahkan verifikasi. Pastikan format dan ukuran dokumen sesuai persyaratan. Apabila dokumen pendukung sudah terunggah, pilih “kirim permohonan”.
  12. Apabila permohonan berhasil, maka akan muncul notifikasi. Pemohon dapat memantau perkembangan layanan pada sub menu “riwayat pelayanan” dan akan mendapatkan notifikasi apabila permohonan telah selesai diproses.

Sumber:
jss.jogjakota.go.id 

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

 
Pilihan Untukmu


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Viral Penjual Sate Padang Mirip Penyanyi Anji

Viral Penjual Sate Padang Mirip Penyanyi Anji

Yogyakarta
Cerita Pahlawan Revolusi Kolonel Sugiyono yang Larang Keponakannya Jadi Tentara

Cerita Pahlawan Revolusi Kolonel Sugiyono yang Larang Keponakannya Jadi Tentara

Yogyakarta
Air Terjun Sri Gethuk di Gunung Kidul: Daya Tarik, Harga Tiket, dan Jam Buka

Air Terjun Sri Gethuk di Gunung Kidul: Daya Tarik, Harga Tiket, dan Jam Buka

Yogyakarta
Jadi Dosen di UGM, Prilly Latuconsina Mengaku Tak Dapat 'Privilege'

Jadi Dosen di UGM, Prilly Latuconsina Mengaku Tak Dapat "Privilege"

Yogyakarta
Melihat 'Lubang Buaya' Yogyakarta, Lokasi Ditemukannya Jenazah 2 Pahlawan Revolusi

Melihat "Lubang Buaya" Yogyakarta, Lokasi Ditemukannya Jenazah 2 Pahlawan Revolusi

Yogyakarta
Prilly Latuconsina Jadi Dosen di UGM, Mahasiswa Mengaku Dapat 'Insight' Baru

Prilly Latuconsina Jadi Dosen di UGM, Mahasiswa Mengaku Dapat "Insight" Baru

Yogyakarta
Belasan Kambing di Gunungkidul Mati Diserang Hewan Liar, Dinas Imbau Buat Kandang Panggung

Belasan Kambing di Gunungkidul Mati Diserang Hewan Liar, Dinas Imbau Buat Kandang Panggung

Yogyakarta
Awas Ratusan Nama Dicatut Parpol, Masyarakat Diminta Proaktif Cek Laman Info Pemilu, Ini Caranya

Awas Ratusan Nama Dicatut Parpol, Masyarakat Diminta Proaktif Cek Laman Info Pemilu, Ini Caranya

Yogyakarta
Mayat Laki-laki Tanpa Identitas Ditemukan Tersangkut di Dam Kali Progo Yogyakarta

Mayat Laki-laki Tanpa Identitas Ditemukan Tersangkut di Dam Kali Progo Yogyakarta

Yogyakarta
Tepergok Warga, Pencuri di Semarang Nekat Duel dan Tusuk Seorang Kadus, Ini Kronologinya

Tepergok Warga, Pencuri di Semarang Nekat Duel dan Tusuk Seorang Kadus, Ini Kronologinya

Yogyakarta
Ada Praktik Jual Seragam Sekolah hingga Untung Rp 10 Miliar, Sultan Tegaskan Begini

Ada Praktik Jual Seragam Sekolah hingga Untung Rp 10 Miliar, Sultan Tegaskan Begini

Yogyakarta
Sejarah Kelam ‘Lubang Buaya’ di Monumen Pahlawan Pancasila Yogyakarta

Sejarah Kelam ‘Lubang Buaya’ di Monumen Pahlawan Pancasila Yogyakarta

Yogyakarta
Prakiraan Cuaca di Yogyakarta Hari Ini, 29 September 2022: Cerah dan Berawan Sepanjang Hari

Prakiraan Cuaca di Yogyakarta Hari Ini, 29 September 2022: Cerah dan Berawan Sepanjang Hari

Yogyakarta
Mengenal Rasulan, Tradisi Pasca Panen di Gunung Kidul

Mengenal Rasulan, Tradisi Pasca Panen di Gunung Kidul

Yogyakarta
Menteri ATR/BPN Hadi Tjahjanto Minta Kepala Daerah di Yogyakarta Gebuk Mafia Tanah

Menteri ATR/BPN Hadi Tjahjanto Minta Kepala Daerah di Yogyakarta Gebuk Mafia Tanah

Yogyakarta
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.