Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Tentukan Pilihanmu
0 hari menuju
Pemilu 2024

Cara dan Syarat Mengurus KTP Hilang dan Rusak di Yogyakarta via Online

Kompas.com - 07/03/2022, 20:37 WIB

KOMPAS.com - Warga Yogyakarta yang mengalami masalah KTP hilang dan rusak kini tidak perlu bingung lagi.

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Yogyakarta kini membuka layanan baik secara online melalui laman dan aplikasi Jogja Smart Service (JSS).

Baca juga: Cara Urus KTP Hilang atau Rusak di Semarang via Online, Gratis

Warga Yogyakarta bisa memanfaatkan layanan ganti KTP hilang atau rusak secara online dengan cara berikut.

Pembuatan KTP hilang dan rusak dilayani melalui layanan satu pintu di laman jss.jogjakota.go.id atau aplikasi JSS.

Baca juga: Cara Urus KTP Hilang atau Rusak di Bandung, Gratis, Hanya Perlu 2-4 Hari Kerja

Syarat untuk Mengurus KTP Hilang dan Rusak

Untuk penggantian KTP hilang dan rusak secara online, warga Yogyakarta harus menyiapkan beberapa syarat.

Pemohon harus persiapkan dokumen berupa Kartu Keluarga (KK), KTP lama untuk penggantian karena rusak, atau Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian untuk penggantian karena hilang.

Baca juga: Cara dan Syarat Membuat Akta Kelahiran di Bandung

Cara Mengurus KTP Hilang dan Rusak via Online

Cara mengurus penggantian KTP rusak atau hilang via online dilakukan melalui aplikasi Jogja Smart Service yang bisa diunduh di App Store maupun Play Store atau menggunakan versi website.

Untuk menggunakannya, masyarakat perlu melakukan pendaftaran lebih dulu dengan langkah-langkah sebagai berikut.

  1. Buka aplikasi JSS atau laman jss.jogjakota.go.id dan klik "daftar di sini".
  2. Isikan nomor KTP.
  3. Pilih metode pendaftaran, pilih "melalui Whatsapp", isikan data yang benar, centang setuju, dan klik "daftar".
  4. Pendaftaran berhasil dilakukan, lalu buka aplikasi Whatsapp untuk melakukan aktivasi akun JSS.
  5. Kirim pesan yang muncul klik tombol "kirim".
  6. Klik link berwarna biru yang muncul di pesan tersebut.
  7. Pendaftaran selesai.

Laman Jogja Smart Service yang salah satunya menyediakan layanan pendaftaran vaksin Covid-19 untuk warga Kota Jogja.https://jss.jogjakota.go.id/ Laman Jogja Smart Service yang salah satunya menyediakan layanan pendaftaran vaksin Covid-19 untuk warga Kota Jogja.

Selain WhatsApp, masyarakat juga bisa melakukan pendaftaran dan aktivasi lewat e-mail dengan langkah serupa.

Selanjutnya, login di aplikasi JSS dengan memasukkan username/NIK dan kata sandi lalu ikuti langkah berikut.

  1. Buka aplikasi JSS dan pastikan sudah login.
  2. Pilih menu “Kependudukan dan Catatan Sipil”.
  3. Pilih submenu “Permohonan KTP”.
  4. Pilih submenu “Penggantian” untuk mengakses layanan penggantian KTP hilang dan rusak.
  5. Baca dan siapkan persyaratan dalam format soft copy kemudian klik “tutup”.
  6. Isi data pemohon termasuk nomor Whatsapp untuk memudahkan komunikasi dengan petugas.
  7. Pilih status yang dimohonkan. Apabila data pemohon sudah benar dan seluruhnya terisi, silahkan centang pada kolom pernyataan lalu klik “berikutnya”.
  8. Pemohon wajib melengkapi data KTP. bila seluruh data sudah terisi, silakan klik “berikutnya”.
  9. Apabila termohon tidak tercantum dalam KK pemohon, maka masukan NIK termohon lalu klik “check”. Pastikan seluruh data yang tercantum sudah benar lalu klik “berikutnya".
  10. Untuk penggantian karena hilang atau rusak, pilih “jenis permohonan”, lalu pilih NIK atau masukan NIK dan “check”. Lengkapi data lain dan klik “berikutnya”.
  11. Setelah data KTP lengkap, unggah dokumen pendukung untuk memudahkan verifikasi. Pastikan format dan ukuran dokumen sesuai persyaratan. Apabila dokumen pendukung sudah terunggah, pilih “kirim permohonan”.
  12. Apabila permohonan berhasil, maka akan muncul notifikasi. Pemohon dapat memantau perkembangan layanan pada sub menu “riwayat pelayanan” dan akan mendapatkan notifikasi apabila permohonan telah selesai diproses.

Sumber:
jss.jogjakota.go.id 

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Video rekomendasi
Video lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+


Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

4 Fakta Terbaru Kasus Perempuan Korban Mutilasi di Sleman, Pelaku Terlilit Pinjol hingga Sempat Makan Usai Bunuh Korban

4 Fakta Terbaru Kasus Perempuan Korban Mutilasi di Sleman, Pelaku Terlilit Pinjol hingga Sempat Makan Usai Bunuh Korban

Yogyakarta
Pelaku Mutilasi di Sleman Sudah Merencanakan Aksinya dengan Persiapkan Senjata Tajam

Pelaku Mutilasi di Sleman Sudah Merencanakan Aksinya dengan Persiapkan Senjata Tajam

Yogyakarta
Pelaku Mutilasi di Sleman Tulis Surat Usai Habisi Korban, Ini Isinya

Pelaku Mutilasi di Sleman Tulis Surat Usai Habisi Korban, Ini Isinya

Yogyakarta
Kasus Mutilasi di Sleman, Guru Besar UGM Bahas Motif Utang hingga Surat Penyesalan Pelaku

Kasus Mutilasi di Sleman, Guru Besar UGM Bahas Motif Utang hingga Surat Penyesalan Pelaku

Yogyakarta
Pelaku Mutilasi Wanita di Sleman Sempat Berencana Buang Mayat Korban ke Toilet

Pelaku Mutilasi Wanita di Sleman Sempat Berencana Buang Mayat Korban ke Toilet

Yogyakarta
Rayakan Tradisi Memasuki Ramadhan di Masa Cuaca Ekstrem, Polisi Larang Padusan Mandi di Laut

Rayakan Tradisi Memasuki Ramadhan di Masa Cuaca Ekstrem, Polisi Larang Padusan Mandi di Laut

Yogyakarta
Ngebut Pakai Yamaha R25, Bocah 15 Tahun Tabrak Remaja di Semarang hingga Tewas, Ini Faktanya

Ngebut Pakai Yamaha R25, Bocah 15 Tahun Tabrak Remaja di Semarang hingga Tewas, Ini Faktanya

Yogyakarta
Pelaku Mutilasi di Sleman Kenal Korban lewat Medsos, Sudah Beberapa Kali Bertemu

Pelaku Mutilasi di Sleman Kenal Korban lewat Medsos, Sudah Beberapa Kali Bertemu

Yogyakarta
Usai Mutilasi Perempuan di Sleman, Pelaku ke Warung untuk Makan

Usai Mutilasi Perempuan di Sleman, Pelaku ke Warung untuk Makan

Yogyakarta
Kasus Mutilasi di Sleman, Pelaku Nekat Membunuh Korban karena Terlilit Utang Pinjol

Kasus Mutilasi di Sleman, Pelaku Nekat Membunuh Korban karena Terlilit Utang Pinjol

Yogyakarta
Prakiraan Cuaca di Yogyakarta Hari Ini, 22 Maret 2023: Pagi Cerah Berawan, Sore Hujan Petir

Prakiraan Cuaca di Yogyakarta Hari Ini, 22 Maret 2023: Pagi Cerah Berawan, Sore Hujan Petir

Yogyakarta
Foto Mesumnya Beredar, Kepsek SD dan Korwil Disdik di Wonogiri Diberhentikan Sementara

Foto Mesumnya Beredar, Kepsek SD dan Korwil Disdik di Wonogiri Diberhentikan Sementara

Yogyakarta
Masjid UGM Pastikan Tak Akan Undang Anies dan Ganjar untuk Isi Acara Ramadhan, Ini Alasannya

Masjid UGM Pastikan Tak Akan Undang Anies dan Ganjar untuk Isi Acara Ramadhan, Ini Alasannya

Yogyakarta
Masjid UGM Undang Tokoh Nasional Untuk Isi Acara Ramadhan Public Lecture

Masjid UGM Undang Tokoh Nasional Untuk Isi Acara Ramadhan Public Lecture

Yogyakarta
Pedagang di Sentra Thrifting di Kota Yogyakarta Alami Penurunan Omzet 50 Persen

Pedagang di Sentra Thrifting di Kota Yogyakarta Alami Penurunan Omzet 50 Persen

Yogyakarta
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke